Términos y Condiciones de Compra Online
Stambul Shishas Shop
Bienvenido/a a Stambul Shishas Shop, tu tienda de confianza en Las Palmas de Gran Canaria para shishas y accesorios de alta calidad. Al realizar un pedido en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Información General
Stambul Shishas Shop es una empresa dedicada a la venta de shishas, accesorios, sabores y otros productos relacionados. Nuestros servicios incluyen compra en línea y entrega en domicilio en Las Palmas de Gran Canaria, sujeto a disponibilidad.
2. Proceso de Compra
Los clientes pueden seleccionar productos disponibles en la tienda online, agregarlos al carrito y completar el proceso de compra.
Los precios incluyen impuestos aplicables, pero no los costos de envío, que serán detallados antes de finalizar la compra.
El cliente debe proporcionar información precisa para la entrega. Stambul Shishas Shop no se responsabiliza por errores en la información suministrada.
3. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito/débito.
Transferencia bancaria.
móvil (Bizum u otros, si aplican). ver condiciones
Todos los pagos son procesados de forma segura.
4. Política de Entregas
Entregas el mismo día: Disponibles para pedidos realizados dentro de nuestro horario de atención, siempre que haya disponibilidad.
Entregas en 42 horas: Para pedidos realizados fuera del horario de entrega inmediata.
Las entregas se realizan únicamente en las zonas especificadas dentro de Las Palmas de Gran Canaria.
Los costos de envío varían según la ubicación y se especifican al finalizar el pedido.
5. Política de Devoluciones y Reembolsos
Por la naturaleza de los productos, no se aceptan devoluciones ni cambios, excepto en los siguientes casos:
Producto defectuoso: El cliente debe notificar el problema en un plazo máximo de 24 horas tras recibir el pedido y proporcionar evidencia (fotos o vídeos).
Pedido incorrecto: Si recibes un artículo diferente al solicitado, lo cambiaremos sin coste adicional.
En caso de ser aprobada una devolución o reembolso, este se procesará dentro de un plazo de 7 días hábiles.
6. Horario de Atención
Pedidos online:24h
Pedidos realizados fuera de este horario se gestionará la entrega en el día al siguiente día hábil.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de nuestra web (imágenes, textos, logos, productos) son propiedad de Stambul Shishas Shop. Está prohibido su uso sin autorización previa.